Joy of Life surrogacy agency annual retrospect

刚刚过去的2018年,是Joy of Life飞速发展的一年。

作为位于美国南加州的专业第三方辅助生育医疗咨询机构,Joy of Life在即将过去的一年中收获了无数的惊喜和喜悦,为众多的家庭带去了欢声笑语。作为Joy of Life的创始人,Joy女士聊起了过去一年的感悟和对未来的规划。

· 蓬勃发展中的不断提升

2018年,与Joy of Life合作的美国专业医院和诊所已经发展到现在的15-20家,而且合作医院的规模也在不断的扩大,在过去三个月中,机构更是完成了15-20例准父母和代孕母匹配。

近几年,中美两地的第三方辅助生育产业正在蓬勃发展。一方面,普通民众正在逐渐了解试管婴儿的基本过程,这大大节省了对客户的教育时间;另一方面,很多资本也开始逐渐涌入到这个产业,使得这个产业的发展前景十分可观。

同时,Joy Xu提到,因为第三方辅助生育机构是一项面对人(准父母、代孕母)的服务机构,那么随着公司发展速度的不断提高,服务质量的保障就更为重要。为了解决这一问题,一方面Joy Xu加强对公司的员工培训,提高员工的专业性;另一方面公司也严格把控代孕母的质量,提高匹配的质量。Joy Xu表示,尽管业务的快速发展可以带来丰厚的利润,但是为了让团队能够走得更远,她对服务质量的把控却是日益严格,从而保障公司的发展更扎实。

· 为每一位父母带来贴心的服务

前段时间,在Joy of Life的帮助之下,有两组家庭迎来了新生儿的诞生。由于两组家庭的背景并不相同,所以,这两段迎接新生儿的历程也给了Joy Xu不同的感受。

· 第一组家庭的准父母来自中国。由于他们的英语水平不是很高,所以需要机构的员工参与度更高。因此,Joy of Life会在整个孕期提供实时进行深入、完整的翻译,以帮助准父母和代孕母之间实时交流和沟通。考虑到他们对海外生活的不熟悉,Joy of Life还会提供更多的额外服务,包括安排住宿、月嫂服务以及租车服务等等。

· 第二组家庭的准父母则来自北美。由于从小受到的教育不同,所以他们对于辅助生育的顾念更为开放。Joy of Life会创造准父母和代孕母之间更通畅的交流。因为双方的积极沟通,所以不论是准父母自己,还是其他的家庭成员,都十分真诚地把代孕母当成了自己亲密的家人。他们不仅会关心胎儿的长势,也会随时问候代孕母的身体状况。

但无论家庭背景有何不同,Joy Xu都表示,每一位宝宝的出生都十分幸福,他们是在双方家人的祝福中来到这个世界的。

· 为每一个家庭带来美好经历

通过这两次亲眼目睹两个新生儿降生的全过程,Joy Xu也对自己的事业有了更深刻的认识——每一位代孕母的艰辛付出会重新改变另外一个家庭的生活。“我记得很清楚,有一个宝宝是凌晨2:47降生的。怕错过孩子的出生,我们和准父母提前就在医院旁的宾馆住下了,而且好几个晚上都不敢闭眼。我觉得在支撑着我努力工作的一大因素就是我对这项事业十足的热爱。”

而对于准父母而言,新生儿的降生为不少家庭生活重焕新生。在聊到父母见到孩子之后的感动瞬间时,Joy Xu也提到了一位新手爸爸。他对孩子的带来感到非常欣喜,在孩子出生之后就带着孩子在洛杉矶到处游玩、四处打卡,甚至带了还不足月的孩子去见了圣诞老人,感受美国浓浓的圣诞氛围,为家庭留下难以忘怀的美好回忆。“新生儿的降生完全改变了一个家庭的世界。”Joy Xu欣慰地表示。

· 真诚对待代孕母,提供长期关怀

对每一位代孕母,Joy of Life都会提供全面的长期关怀。“因为我们不想让代孕母觉得她只是一个生育的工具而已。我们的宗旨就是‘真诚待人,从代孕母的角度思考问题’,所以我们还会尽可能地满足她们的精神需求,让他们能够以更好的状态来孕育小朋友”,Joy Xu表示。

并且,对于很多家庭经济环境不太理想的代孕母来说,辅助生育的经历不仅能改善家庭条件,还是一件可以增加自我认同的过程。每一位代孕母在生完宝宝之后,都会认为自己做了一件很伟大的事情。Joy of Life对代孕母的真诚相待,也和这些代孕母建立了长期的关系,真正把代孕母作为自己团队中的一员。

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· 2019年发展期望

提到2019年公司的发展方向,Joy Xu讲了两方面的发展。一方面,她会希望公司可以在保持自己的发展速度的同时,不断提高匹配的质量;另一方面,她将继续关注代孕母和员工的需求,希望可以将“真诚待人”的宗旨发挥到极致。