Joy of Life

“那年初春,北加的山村里还下着大雪,我和一对夫妻驱车九个多小时去接他们刚刚出生的宝宝。孕母因为是剖腹产,所以恢复比较慢。就在我、爸爸妈妈和宝宝要回洛杉矶的那天一大早,外面太阳还没有升起,我们看到了孩子的孕母穿着病号服远远站在门口目送我们离开。我们和她说完再见,她转过身子摆了摆手,另一只手开始擦眼泪,脚步蹒跚地离开。”  Joy  Xu讲到这里的时候,似乎被当时的情景再次触动,语气微微有些停顿,眼眶也开始湿润。“这件事情即使过去了这么多年,每次想起来也还是历历在目,都会心里觉得有点酸酸的。这样一份真挚的感情,也让我坚定了在第三方辅助生殖这条路上毫不犹豫走下去的决心,让我有了想让更多的家庭可以体会这样的  “真情” ,享受为人父母喜悦的使命感。”

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几年后,Joy Xu便在美国南加利福尼亚州洛杉矶创立了Joy of  Life。它是一家第三方辅助生殖咨询机构,致力于为准父母们提供最放心、最专业的服务,使他们能够享受孕育新生命的过程。在讲起创业理由时,Joy  Xu娓娓道来:“我创建自己的品牌的灵感来源于两个方面。一方面,到了我这个年龄,生孩子成为了很多人,尤其是女人的大事。  经常听到身边会有朋友已婚几年都无法怀孕的消息,有些甚至不知道如何去进行进一步检查,或者是否还有其他办法能让自己有个孩子。在信息传播受到一定阻碍的国内,这一片知识就像是一个盲区,急需要普及;另一方面,从事试管婴儿和辅助生殖这行多年后发现,这个行业内还是存在不规范不透明的地方,导致很多开始信心满满的家庭最后以失败告终,且血本无归。而我想做的,不仅仅是开一家公司,而是能够通过这样一家正能量满满的公司影响这个行业,让更多的人可以通过正规、专业、负责任的渠道,拥有自己的孩子。”

在创业初期,Joy  Xu表示这条路远没有想象中坎坷,主要有这三个方面的原因:人脉+性格+运气。在过去的工作中,Joy认识了很多法律和医疗领域的精英,合作过程非常顺利,彼此都很肯定对方的工作能力。当得知自己开始创业后,原先合作的这些律师和医生都乐于为Joy  of Life提供完善的医疗和专业的法律帮助。而这两个方面的帮助在第三方辅助生殖行业是必须的,也是十分重要的。

其次便是Joy Xu的个性:乐观、积极、越挫越勇。创业路上总不是一帆风顺,但每次遇到困难Joy  Xu都会想办法去解决,并把这些困难视为人生难得的一课。用微笑去面对所有挫折。也许就像人们说的“爱笑的姑娘运气不会差”,Joy  Xu表示自己的公司能够短期就有显著发展和运气是分不开的。“在这一行开始兴荣的时候我便已经有了工作经验和人脉。我的合伙人有丰富的代母资源。我们又都是工作狂,三观合拍性格互补,一起创业再合适不过了。”

在创业最初期的时候,收集自己的种子客户也是重中之重。对此,Joy  Xu表示自己一直以来积攒的人脉发挥了显著的作用,“因为我一直以来都在医疗生殖行业工作,所以无心插柳柳成荫。也正是之前的合作伙伴对自己的肯定,并开始为Joy of  Life引流和推荐,Joy of  Life才可以这么快地拥有如此多的种子客户。随着大家的口口相传,越来越多的人开始了解我们的品牌,并且愿意和我们合作,逐渐形成了一种良性的循环。”

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迈过了创业最开始的艰难期,Joy of Life的发展也逐渐步入了正轨,企业的规模也在不断地扩大。这意味着Joy  Xu开始需要招兵买马,招贤纳士,为企业增加新的血液。“我的员工人数在不断增加,新成员每一个人都受到公司文化的影响,都很愿意吃苦,并且对这个新兴的行业充满好奇和动力,”Joy  Xu笑着说,“整个团队非常阳光有活力,希望他们的加入可以让Joy of Life发展地更快!”

最近几年,随着医疗和科技的发展,第三方辅助生殖行业的发展越来越成为大家关注的焦点,这也就意味着越来越多的竞争对手加入了这一行业。而对于和竞争对手进行比较和竞争的问题,Joy  Xu表现得十分冷静和从容。她说:“我并不认为竞争是一件坏事,这个行业的客户群体非常多,代母不是物品,不能通过复制的形式满足所有人的需要。但有了竞争,每一家代孕公司便会完善自己,给消费者提供更优质的服务,这也是我创业的初衷。我认为和竞争对手相比较,我也有与众不同的地方,比如,我们团队中有一些成员曾经是医生助理,因此,在专业知识上我们就具有优势,在为准父母和代母解答问题上我们能够更到位,也会让我们在同类公司之中脱颖而出。我们会很用心地帮助客户和孕母保持沟通和联系。比如,我们会开两三个小时的车去孕母的家里看望她们,并代表准父母送一些保健品等。有人会说我们太‘宠’孕母,但我觉得正是因为我们照顾她们,她们才会更加地信任我们。这样一来,我们就建立起了孕母和准父母之间的信任桥梁,这也是每一个案件得以成功的基础。”

随着Joy of Life品牌的发展速度不断提高,Joy  Xu也逐渐对创业有了更清晰的认识。”创业之后,我发现自己身上的责任越来越大,原来自己做员工的时候,不用去考虑团队的发展,不用考虑公司的业绩,不用考虑公司的制度。  做员工时,只要做好自己,”她笑着说,“而自己现在是老板了,每天醒来要想着大家的工资单,想着怎样才能提高员工效率,怎样提升客户和孕母对公司的评价,想着公司如何才能更好更快地发展。”

对于公司未来的发展,Joy  Xu一直充满了期待。她说:“我的初衷是希望每一个渴望孩子的家庭都能顺利拥有自己的孩子。从开始到最后,都可以少走一些弯路,多一些开心的回忆。有的时候,光靠一个人的力量影响力是很有限,所以我要建设出一支团队,让我个人的影响力翻倍,帮助到更多的家庭!”

 

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